소비자 행동 이해하기
소비자 행동 이해: 종합 가이드 소비자 행동은 개인과 집단이 자신의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 제품, 서비스, 아이디어 또는 경험을 선택, 구매, 사용 및 처분할 때 나타나는 심리학, 사회학, 경제학, 인류학을 탐구하는 복잡한 분야입니다. 소비자 행동을 이해하는 것은 시장에서 성공하려는 기업에게 매우 중요합니다. 이 포괄적인 가이드에서는 이론적 토대부터 기업의 실제 적용에 이르기까지 소비자 행동의 다양한 측면을 살펴보겠습니다. 소비자 행동의 이론적 기초 1. 심리적 요인 동기 부여: 소비자가 특정 구매 결정을 내리게 만드는 요인을 이해하는 것이 기본입니다. 동기 부여는 생리적 요구, 사회적 지위 또는 개인적 가치와 같은 다양한 요인에서 비롯될 수 있습니다. 인식: 소비자는 과거 경험, 신념, 기대에 ..
2024. 2. 28.
